FitSync Terms of Use

Last updated: 26 August 2026
Version: 1.0

1. Who these terms are between

These Terms of Use ("Terms") are an agreement between you and Mamba Apps ("we", "us"), covering your use of the FitSync mobile application and the related services at fitsync-api.mambaapps.com (together, the "Service").

By creating an account or using the Service, you accept these Terms. If you do not accept them, do not use the Service.

How we handle your personal data is explained separately in our Privacy Policy.

2. Your licence to use the app

Your licence to install and run the FitSync app is governed by Apple's Standard End User License Agreement. These Terms govern the Service itself and sit alongside that licence. Where the two genuinely conflict on the software licence, Apple's agreement prevails on that point.

Apple is not a party to these Terms and is not responsible for the Service. Apple is, however, a third-party beneficiary of these Terms and may enforce them against you.

3. Eligibility and your account

You must be 18 or older to use FitSync.
The information you give us must be accurate, and you must keep it up to date.
You are responsible for keeping your password confidential and for everything done through your account.
Tell us at info@mambaapps.com straight away if you believe your account has been used without your permission.
You may not sell, share, or transfer your account to anyone else.

4. The two roles

Expert — a personal trainer or dietitian who uses FitSync to manage their own clients, publishes service packages, and pays for an in-app subscription.

Member — a client who receives services from an Expert. Members use FitSync free of charge.

5. What FitSync is — and what it is not

This section matters. Please read it.

We are a tool, not a service provider. FitSync gives Experts software to manage clients and gives Members a place to see what their Expert has prepared. We do not provide training, nutrition, dietetic, medical, or health services of any kind.
We are not a party to the agreement between an Expert and a Member. When a Member works with an Expert, that agreement is directly between those two people. Its content, price, quality, performance, cancellation and refund are matters between them. We are not a party to it, do not guarantee it, and are not liable under it.
We do not verify Experts' qualifications. We do not check diplomas, certificates, professional registrations, or licences. An Expert's stated expertise, experience, and credentials are that Expert's own representations.
Payments between an Expert and a Member happen outside the app. FitSync does not collect, hold, transfer, or intermediate those payments. The payment records in the app are the Expert's own bookkeeping notes and are not proof of payment or a receipt.
We do not review the content of programs. Diet and workout programs are created by Experts. We do not check them for accuracy, suitability, or safety.

6. Health warning

FitSync is not a medical device and does not provide medical advice. Nothing in the app — programs, measurements, notes, messages, posts — is a medical diagnosis, treatment, or prescription, and none of it replaces advice from a qualified physician.

Consult a physician before starting any diet or exercise program, particularly if you have a chronic illness, are pregnant, are taking medication, or have a history of injury.
Stop immediately and seek medical attention if you feel unwell while following a program.
In an emergency, call your local emergency number. FitSync is not an emergency service, and messages sent through the app are not monitored for emergencies.
You follow any program at your own risk.

7. If you are an Expert

By using FitSync as an Expert, you represent and undertake that:

You hold the qualifications, training, and where applicable the professional registration and licences required to provide your services, and you will maintain them.
You comply with the laws and professional rules that apply to you, including those governing dietetics and personal training in your country.
You provide your services with professional care and remain solely responsible for the programs, advice, and content you produce.
The package, price, and service information you publish is accurate and not misleading.
You keep your clients' health information confidential, use it only to serve them, and comply with data protection law in doing so.
You handle your own tax, invoicing, and bookkeeping obligations for the fees you collect from your clients.
You have obtained your client's consent where you enter their information into FitSync.

8. If you are a Member

Give your Expert accurate health information. Programs are built on what you provide, and incomplete or wrong information can make a program unsuitable or unsafe.
Choosing an Expert is your decision. Review their profile and credentials yourself.
Your agreement with your Expert — what is included, what it costs, how it ends — is between you and them.
Consult your physician about a program when your health requires it.

9. Content and conduct

There is zero tolerance for objectionable content and abusive users on FitSync.

You may not post, send, or upload content that:

Is threatening, harassing, hateful, or discriminatory
Is sexual, obscene, or exploits or endangers a minor
Is violent, encourages self-harm, or promotes an eating disorder
Is unlawful, or infringes someone else's rights — including copyright and the right to privacy
Is another person's health data, photograph, or personal information shared without their consent
Is false or misleading health, medical, or nutritional information
Is spam, advertising, or an attempt to move users off the platform
Contains malware or attempts to breach the security of the Service

Reporting. If you encounter content or behaviour that breaches these rules, report it through the in-app reporting mechanism where available, or write to info@mambaapps.com. We review reports and act on them, and we aim to respond within 24 hours to reports about objectionable content.

What we may do. We may remove content that breaches these rules, and we may suspend or close the account of a user who breaches them — without notice where the breach is serious.

10. Subscriptions and payments

In-app subscriptions are for Experts. Members use FitSync free of charge.
Subscriptions are purchased through the Apple App Store and charged to your Apple Account. We do not process or see your payment details.
Subscriptions renew automatically unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period. Manage or cancel yours under Settings → Apple Account → Subscriptions.
Refunds are governed by Apple's refund policy and are decided by Apple, not by us.
We may change subscription prices. A price change applies from your next renewal, and we will tell you in advance.
If your subscription ends, your account and data remain, but Expert features may stop working until you subscribe again.

11. Intellectual property

The FitSync app, its design, code, exercise catalogue, and brand belong to us. These Terms give you a personal, non-transferable right to use the Service — nothing more.

Your content stays yours. The programs, posts, photos, and messages you create remain your property. You grant us only the limited licence we need to operate the Service: to store your content, and to show it to the users it is meant for. We do not use your content for advertising, do not sell it, and do not show it to anyone outside the Service.

12. Availability of the Service

We work to keep FitSync running, but we do not guarantee uninterrupted or error-free service. Maintenance, updates, technical faults, or third-party outages may interrupt it.

We may change features, add them, or discontinue them. If a change materially reduces what you get, we will tell you in advance where we reasonably can.

13. Suspension and termination

You may close your account at any time from Settings → Delete My Account. Deletion is explained in the Privacy Policy. Closing your account does not cancel your Apple subscription — cancel that separately through Apple.

We may suspend or close your account if you breach these Terms, if your use harms other users or the Service, or if we are required to by law. Where the breach is not serious, we will give you notice and an opportunity to put it right first.

If we close your account for a breach, you are not entitled to a refund of your subscription. Refund decisions in any case rest with Apple.

14. Limitation of liability

To the extent permitted by law:

The Service is provided "as is". We do not warrant that it will meet your particular needs or produce a particular result.
We are not liable for the services, advice, programs, conduct, or debts of an Expert, nor for the conduct of a Member. Those are matters between them.
We are not liable for any health consequence of following a program prepared by an Expert.
We are not liable for indirect or consequential loss, loss of profit, or loss of data.
Where we are found liable, our total liability is limited to the subscription fees you paid us in the 12 months before the event.

None of this limits liability that cannot lawfully be limited — including liability for death or personal injury caused by our negligence, for fraud, or for gross negligence and wilful misconduct. If you are a consumer, the mandatory rights you have under the consumer law of your own country are unaffected by this section.

15. Your responsibility to us

If a third party brings a claim against us because of your breach of these Terms, your unlawful use of the Service, or content you posted, you will cover the resulting loss and reasonable legal costs. This does not apply to the extent the claim results from our own fault.

16. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by Turkish law, and the Istanbul Courts and Enforcement Offices have jurisdiction.

If you are a consumer, this does not deprive you of the protection of mandatory consumer law in your country of residence, nor of your right to bring proceedings before the courts there. Consumers in Türkiye may also apply to the Consumer Arbitration Committees and Consumer Courts.

17. Changes to these Terms

We may update these Terms. We will change the "Last updated" date at the top, and where a change materially affects your rights we will notify you in the app or by email before it takes effect.

If you keep using the Service after a change takes effect, you accept the updated Terms. If you do not accept them, close your account.

18. General

If a provision of these Terms is found invalid, the rest stays in force.
If we do not enforce a right straight away, we have not given it up.
You may not transfer your rights under these Terms. We may transfer ours in a merger or business transfer, and will tell you if we do.
These Terms, together with the Privacy Policy and Apple's Standard EULA, are the whole agreement between us about the Service.

19. Contact

Email: info@mambaapps.com

You can also reach us from the app under Settings → Support.

Son güncelleme: 26 Ağustos 2026
Sürüm: 1.0

1. Bu koşullar kimin arasında

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), sizinle Mamba Apps ("biz") arasında, FitSync mobil uygulamasının ve fitsync-api.mambaapps.com üzerindeki ilgili hizmetlerin (birlikte "Hizmet") kullanımına ilişkin bir sözleşmedir.

Hesap oluşturarak veya Hizmet'i kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmet'i kullanmayın.

Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz ayrıca Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

2. Uygulamayı kullanma lisansınız

FitSync uygulamasını kurma ve çalıştırma lisansınız Apple'ın Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne tabidir. Bu Koşullar ise Hizmet'in kendisini düzenler ve o lisansın yanında yer alır. Yazılım lisansına ilişkin gerçek bir çelişki hâlinde, o noktada Apple'ın sözleşmesi geçerlidir.

Apple bu Koşulların tarafı değildir ve Hizmet'ten sorumlu değildir. Bununla birlikte Apple, bu Koşulların üçüncü taraf lehtarıdır ve size karşı ileri sürebilir.

3. Kullanım şartları ve hesabınız

FitSync'i kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
Bize verdiğiniz bilgiler doğru olmalı ve güncel tutulmalıdır.
Şifrenizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan her işlemden siz sorumlusunuz.
Hesabınızın izniniz dışında kullanıldığını düşünüyorsanız derhal info@mambaapps.com adresine bildirin.
Hesabınızı satamaz, paylaşamaz veya başkasına devredemezsiniz.

4. İki rol

Uzman — FitSync'i kendi danışanlarını yönetmek için kullanan, hizmet paketlerini yayımlayan ve uygulama içi abonelik ödeyen kişisel antrenör veya diyetisyen.

Üye — bir Uzmandan hizmet alan danışan. Üyeler FitSync'i ücretsiz kullanır.

5. FitSync nedir — ve ne değildir

Bu bölüm önemlidir, lütfen okuyun.

Biz bir araçız, hizmet sağlayıcı değiliz. FitSync, Uzmanlara danışanlarını yönetecekleri bir yazılım, Üyelere ise Uzmanlarının hazırladığını görebilecekleri bir alan sunar. Antrenörlük, beslenme, diyetisyenlik, tıbbi veya sağlık hizmeti hiçbir şekilde tarafımızdan verilmez.
Uzman ile Üye arasındaki sözleşmenin tarafı değiliz. Bir Üye bir Uzmanla çalışmaya başladığında, o sözleşme doğrudan bu iki kişi arasındadır. İçeriği, bedeli, kalitesi, ifası, feshi ve iadesi onların arasındaki meselelerdir. Biz taraf değiliz, bunları garanti etmeyiz ve bu sözleşmeden sorumlu değiliz.
Uzmanların yeterliliğini doğrulamıyoruz. Diploma, sertifika, meslek kaydı veya ruhsat kontrolü yapmıyoruz. Bir Uzmanın beyan ettiği uzmanlık, deneyim ve belgeler o Uzmanın kendi beyanıdır.
Uzman ile Üye arasındaki ödemeler uygulama dışında gerçekleşir. FitSync bu ödemeleri tahsil etmez, tutmaz, aktarmaz ve aracılık etmez. Uygulamadaki tahsilat kayıtları Uzmanın kendi muhasebe notudur; ödeme belgesi veya makbuz değildir.
Program içeriklerini denetlemiyoruz. Diyet ve antrenman programları Uzmanlar tarafından oluşturulur. Doğruluk, uygunluk veya güvenlik bakımından tarafımızdan incelenmez.

6. Sağlık uyarısı

FitSync bir tıbbi cihaz değildir ve tıbbi tavsiye vermez. Uygulamadaki hiçbir şey — programlar, ölçümler, notlar, mesajlar, gönderiler — tıbbi teşhis, tedavi veya reçete değildir ve hiçbiri yetkin bir hekimin tavsiyesinin yerine geçmez.

Herhangi bir diyet veya egzersiz programına başlamadan önce hekiminize danışın; özellikle kronik bir hastalığınız varsa, hamileyseniz, ilaç kullanıyorsanız veya sakatlık geçmişiniz varsa.
Program uygularken kendinizi kötü hissederseniz derhal bırakın ve tıbbi yardım alın.
Acil durumlarda acil çağrı numarasını arayın. FitSync bir acil yardım hizmeti değildir ve uygulama üzerinden gönderilen mesajlar acil durumlar için izlenmez.
Programları kendi sorumluluğunuzda uygularsınız.

7. Uzman iseniz

FitSync'i Uzman olarak kullanmakla şunları beyan ve taahhüt edersiniz:

Hizmetinizi vermek için gerekli nitelik, eğitim ve varsa meslek kaydı ile ruhsatlara sahipsiniz ve bunları muhafaza edeceksiniz.
Diyetisyenlik ve kişisel antrenörlüğe ilişkin olanlar dâhil, tabi olduğunuz mevzuata ve meslek kurallarına uyarsınız.
Hizmetinizi mesleki özenle sunar, ürettiğiniz program, tavsiye ve içerikten tek başınıza sorumlu olursunuz.
Yayımladığınız paket, fiyat ve hizmet bilgisi doğrudur ve yanıltıcı değildir.
Danışanlarınızın sağlık bilgilerini gizli tutar, yalnızca onlara hizmet vermek için kullanır ve bunu yaparken veri koruma mevzuatına uyarsınız.
Danışanlarınızdan tahsil ettiğiniz bedellere ilişkin vergi, faturalandırma ve defter tutma yükümlülükleriniz size aittir.
Danışanınızın bilgilerini FitSync'e girdiğiniz hâllerde onun rızasını almış bulunuyorsunuz.

8. Üye iseniz

Uzmanınıza doğru sağlık bilgisi verin. Programlar sizin verdiğiniz bilgi üzerine kurulur; eksik veya yanlış bilgi programı uygunsuz ya da güvensiz hâle getirebilir.
Uzman seçimi sizin kararınızdır. Profilini ve belgelerini kendiniz değerlendirin.
Uzmanınızla aranızdaki anlaşma — neyi kapsadığı, bedeli, nasıl sona ereceği — sizinle onun arasındadır.
Sağlık durumunuz gerektirdiğinde program hakkında hekiminize danışın.

9. İçerik ve davranış kuralları

FitSync'te uygunsuz içeriğe ve taciz edici kullanıcılara sıfır tolerans gösterilir.

Şu nitelikteki içerikleri paylaşamaz, gönderemez veya yükleyemezsiniz:

Tehdit edici, taciz edici, nefret söylemi içeren veya ayrımcı içerik
Cinsel, müstehcen içerik ya da çocuğu istismar eden veya tehlikeye atan içerik
Şiddet içeren, kendine zarar vermeye teşvik eden veya yeme bozukluğunu özendiren içerik
Hukuka aykırı olan veya başkasının haklarını — telif ve özel hayatın gizliliği dâhil — ihlal eden içerik
Başka bir kişinin sağlık verisi, fotoğrafı veya kişisel bilgisinin rızası olmadan paylaşılması
Yanlış veya yanıltıcı sağlık, tıp ya da beslenme bilgisi
Spam, reklam veya kullanıcıları platform dışına yönlendirme girişimi
Zararlı yazılım içeren ya da Hizmet'in güvenliğini aşmaya yönelik içerik

Bildirim. Bu kuralları ihlal eden bir içerik veya davranışla karşılaşırsanız, varsa uygulama içi bildirim mekanizmasından ya da info@mambaapps.com adresine yazarak bildirin. Bildirimleri inceler ve gereğini yaparız; uygunsuz içerik bildirimlerine 24 saat içinde dönmeyi hedefleriz.

Yapabileceklerimiz. Bu kuralları ihlal eden içeriği kaldırabilir, ihlal eden kullanıcının hesabını askıya alabilir veya kapatabiliriz — ihlal ağırsa bildirimde bulunmaksızın.

10. Abonelik ve ödemeler

Uygulama içi abonelikler Uzmanlar içindir. Üyeler FitSync'i ücretsiz kullanır.
Abonelikler Apple App Store üzerinden satın alınır ve Apple Kimliğinize borç kaydedilir. Ödeme bilgilerinizi işlemez ve görmeyiz.
Abonelikler, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe otomatik yenilenir. Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler bölümünden yönetebilir veya iptal edebilirsiniz.
İadeler Apple'ın iade politikasına tabidir ve bize değil Apple'a bağlıdır.
Abonelik fiyatlarını değiştirebiliriz. Fiyat değişikliği bir sonraki yenilemenizden itibaren geçerli olur ve size önceden bildirilir.
Aboneliğiniz sona erdiğinde hesabınız ve verileriniz durur; ancak yeniden abone olana kadar Uzman özellikleri çalışmayabilir.

11. Fikri mülkiyet

FitSync uygulaması, tasarımı, kodu, egzersiz kataloğu ve markası bize aittir. Bu Koşullar size Hizmet'i kullanma konusunda kişisel ve devredilemez bir hak verir; bundan fazlasını değil.

Ürettiğiniz içerik sizindir. Oluşturduğunuz programlar, gönderiler, fotoğraflar ve mesajlar sizin mülkiyetinizde kalır. Bize yalnızca Hizmet'i işletmek için gereken sınırlı lisansı verirsiniz: içeriğinizi saklamak ve yöneldiği kullanıcılara göstermek. İçeriğinizi reklam için kullanmaz, satmaz ve Hizmet dışındaki kimseye göstermeyiz.

12. Hizmetin sürekliliği

FitSync'i çalışır hâlde tutmak için çaba gösteririz; ancak kesintisiz veya hatasız hizmet garanti etmeyiz. Bakım, güncelleme, teknik arıza veya üçüncü taraf kesintileri hizmeti aksatabilir.

Özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz. Bir değişiklik aldığınız hizmeti esaslı şekilde azaltıyorsa, makul olarak mümkün olduğu ölçüde önceden bildiririz.

13. Askıya alma ve fesih

Siz hesabınızı dilediğiniz zaman Ayarlar → Hesabımı Sil yolundan kapatabilirsiniz. Silme süreci Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır. Hesabı kapatmak Apple aboneliğinizi sonlandırmaz — onu Apple üzerinden ayrıca iptal edin.

Biz, bu Koşulları ihlal etmeniz, kullanımınızın diğer kullanıcılara veya Hizmet'e zarar vermesi ya da hukuken zorunlu olması hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. İhlal ağır değilse, önce bildirimde bulunur ve düzeltme imkânı veririz.

Hesabınızı ihlal nedeniyle kapatırsak abonelik bedeli iadesi talep edemezsiniz. Her hâlükârda iade kararı Apple'a aittir.

14. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hukuken izin verilen ölçüde:

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Özel ihtiyacınızı karşılayacağını veya belirli bir sonuç doğuracağını taahhüt etmeyiz.
Bir Uzmanın hizmetinden, tavsiyesinden, programından, davranışından veya borcundan; bir Üyenin davranışından sorumlu değiliz. Bunlar onların arasındaki meselelerdir.
Bir Uzmanın hazırladığı programın uygulanmasından doğan sağlık sonuçlarından sorumlu değiliz.
Dolaylı zarardan, kâr kaybından ve veri kaybından sorumlu değiliz.
Sorumlu tutulduğumuz hâllerde toplam sorumluluğumuz, olaydan önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz abonelik bedelleriyle sınırlıdır.

Bu bölüm, hukuken sınırlandırılamayacak sorumlulukları sınırlamaz — ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar, hile, ağır ihmal ve kasıt hâlleri dâhil. Tüketici iseniz, kendi ülkenizin tüketici mevzuatından doğan emredici haklarınız bu bölümden etkilenmez.

15. Bize karşı sorumluluğunuz

Bu Koşulları ihlal etmeniz, Hizmet'i hukuka aykırı kullanmanız veya paylaştığınız içerik nedeniyle üçüncü bir kişi bize karşı talepte bulunursa, doğan zararı ve makul hukuki masrafları karşılarsınız. Talebin kendi kusurumuzdan kaynaklandığı ölçüde bu hüküm uygulanmaz.

16. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu Koşullara Türk hukuku uygulanır; İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici iseniz bu hüküm, yerleşik olduğunuz ülkenin emredici tüketici mevzuatının sağladığı korumadan ve oradaki mahkemelere başvurma hakkınızdan sizi yoksun bırakmaz. Türkiye'deki tüketiciler ayrıca Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

17. Bu Koşullardaki değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Sayfanın başındaki "Son güncelleme" tarihini değiştirir, haklarınızı esaslı şekilde etkileyen bir değişiklikte ise yürürlüğe girmeden önce uygulama içi bildirim veya e-posta ile haber veririz.

Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam ederseniz güncel Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatın.

18. Genel hükümler

Bu Koşulların bir hükmü geçersiz sayılırsa diğerleri yürürlükte kalır.
Bir hakkımızı hemen kullanmamamız, o haktan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez.
Bu Koşullardan doğan haklarınızı devredemezsiniz. Biz birleşme veya işletme devri hâlinde devredebiliriz ve bunu size bildiririz.
Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ve Apple Standart EULA ile birlikte, Hizmet'e ilişkin aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

19. İletişim

E-posta: info@mambaapps.com

Uygulama içinden Ayarlar → Destek yolundan da bize ulaşabilirsiniz.